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よくある質問
ご注文について│お支払いについて│ご配送について│マグスイッチ全般について
● ご注文について
| Q1. |
登録をせずに注文できますか？ |
| A1. |
会員登録せずにお買いものいただけます。お気軽にご利用ください。 |
| Q2. |
海外からの注文、海外への発送は行っていますか？ |
| A2. |
日本国外への発送は承っておりません。
お届けは日本国内のみの対応となります。 |
| Q3. |
注文が確定するのはいつですか？ |
| A3. |
「3 注文確認」の入力情報確認画面で、「注文内容を確定する」というボタンをクリックした段階でご注文が確定します。
「注文内容を確定する」ボタンを押すまで、ご注文は確定しません。 |
| Q4. |
注文確認メールが来ない場合はどうしたらいいですか？ |
| A4. |
２〜３日以内に折り返しご連絡させていただきます。連絡が無い場合は、入力間違いなどが考えられますので、
再度ご連絡をお願いいたします。 |
| Q5. |
FAXや電話での注文はできますか？ |
| A5. |
大変申し訳ありませんが、オンラインからのみの受付となります。愛知産業ドットコムからのご注文をお待ちしております。 |
| Q6. |
見積書は発行してもらえますか？ |
| A6. |
はい、ご対応させていただきます。お問合せよりご連絡ください。 |
● お支払について
| Q1. |
お支払方法にはどのような種類がありますか？ |
| A1. |
銀行振込（前払い）、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済（前払い）、GMO後払い（コンビニ、銀行）に対応しています。詳細はお支払についてよりご確認ください。 |
| Q2. |
領収書は発行できますか？ |
| A2. |
お支払方法で前払いをご選択された場合、商品お届け時に商品と一緒に納品書兼領収書を送付させていただきます。
GMO後払い、もしくは代金引換をご選択された場合は、お支払時の受領証が納品書となります。
弊社手書きの領収証をご希望される場合は、お手数ですがお問合せよりご連絡ください。 |
| Q3. |
支払時に手数料はかかりますか？ |
| A3. |
以下のお支払方法をご選択された場合に、お客様負担の手数料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
・銀行振込：振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
・代金引換：合計金額に応じて手数料を頂戴いたします。
・GMO後払い：1回のご注文ごとに、手数料300円（税抜）を頂戴いたします。
【手数料無料】クレジットカードお支払、コンビニ決済（前払い） |
● ご配送について
| Q1. |
送料はいくらかかりますか？ |
| A1. |
送料は(北海道、沖縄及び離島を除いた地域)1,800円とさせて頂きます。
但し北海道はご購入50,000円未満2,800円、沖縄及び離島は別途見積とさせて頂きます。
詳細はお問合せください。 |
| Q2. |
１度の注文で２箇所以上に届けてもらうことはできますか？ |
| A2. |
１度のご注文分はお届け先１箇所に配送させていただいております。
大変申し訳ございませんが、複数のお届け先をご希望の方は、送付先ごと別々にご注文いただきますようお願いいたします。 |
| Q3. |
時間指定はできますか？ |
| A3. |
はい、お時間指定いただけます。ご注文画面で、以下よりお選びください。
・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00 ※配送は、佐川急便でのお届けとなります |
● マグスイッチ全般について
| Q1. |
マグスイッチとは何ですか？ |
| A1. |
マグスイッチはオンの時には強力な磁力で強い吸着力を発揮し、オフの時はカンタン・スムーズに切り離しができる
画期的なマグネットです。詳細はこちらをご覧ください。 |
| Q2. |
マグスイッチ製品と他社製品ではどのような特徴の違いがありますか？ |
| A2. |
マグスイッチ製品は、国際特許「アクティブシャンティング」技術により、切れ良くオンオフ切替を行います。
オフ時の残留磁気を最小限に抑えることで、鉄粉処理や位置決めを簡単に行うことができます。
他社製品では、OFF時の残留磁気が大きいため、マグネット表面には常に鉄粉が残り、取扱い上の問題がありました。
マグスイッチはこの問題を解決した画期的なマグネット工具です。 |
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